くらしつながる。URくらしのアプリ
2026年6月下旬より、一部のエリアから順次サービス開始予定
「ＵＲくらしのアプリ」はご契約者本人専用のサービスです。ご契約者本人以外の方、法人契約の方はご利用いただけませんので、あらかじめご了承ください。
いつでもどこでも、こんなこと解決できます
重要なお知らせをすぐに確認できる！
設備点検やイベント情報はもちろん、重要なお知らせも手元ですぐに確認できます。
スマートフォンのホーム画面に追加＆通知設定ONで更に便利！
気になったときにいつでも問合せができる！
住まいに関する一部のお手続き・お問合せを、いつでもどこからでも簡単にできます。
申請手続きなどもスマホで便利に！
窓口で用紙を提出していた補修依頼をいつでもどこでも申請できます。
スマホで撮影した写真の登録によって、状況を伝えられます。
Q「ＵＲくらしのアプリ」は誰でも使えるサービスですか？
A
「ＵＲくらしのアプリ」は、UR賃貸住宅の契約名義人の方のみご利用いただけるサービスです。
そのため、契約名義人ではない同居人の方や、社宅としてＵＲ賃貸住宅にお住まいの方はご利用いただけません。
Q「ＵＲくらしのアプリ」はいつから使えますか？
A
一部エリアから、６月下旬以降順次ご利用いただけます。詳細は以下のとおりで、今後変更となる場合があります。
東海エリア：６月下旬頃、関西・中国（※１）・九州エリア：夏頃、関東及び北海道エリア（※２）：秋頃
※１ 岡山県及び広島県はサービス対象外
※２ 宮城県はサービス対象外
ご利用可能となったエリアの契約名義人の方に、圧着ダイレクトメールでご利用案内を郵送いたします。
また、新しくＵＲ賃貸住宅へご入居されるお客様は、ご契約手続きの際にご案内させていただきます。
Q「ＵＲくらしのアプリ」は無料で使えますか？
A
無料でご利用いただけます。 ただし、アプリの利用時にかかる通信料はご利用者様のご負担になります。
Qパソコンやタブレット端末で「ＵＲくらしのアプリ」を使うことはできますか？
A
パソコン・タブレット端末からもご利用いただけます。
QＰｏｎｔａポイントキャンペーンにはどのように参加できますか？
A
ご参加には、「ＵＲくらしのアプリ」への登録・初回ログインと、ＵＲでＰｏｎｔａ会員への登録を行っていただく必要があります。
詳細はキャンペーン開催時に、本ページにてお知らせいたします。
