リモートワークの環境における悩み

「ストレスが減った」、「通勤がなくて楽」といったメリットを感じる一方で、暮らしと仕事場の分離、気持ちの切り替え、生活音の問題など、悩みを抱える人も多いようです。

●仕事中に入る生活音が耳障りに

自宅でのリモートワークにおいて悩ましいのが、「音」の問題です。キッチンで食器を洗う音、洗濯機が回る音、掃除機の音などが耳に障ったり、ときには、家族のしゃべり声が煩わしくて、仕事に集中できないこともあります。
特に、家族に小さな子どもがいる場合には、生活音が大きくなりがち。会社との連絡や、商談中といったテレワーク時に、子どものはしゃぎ声や泣き声などが聞こえしまうと、困ります。
また、ペットを飼っている場合も、鳴き声が仕事のじゃまになりかねません。近くでほえる犬の鳴き声は、相当な音量になりますから、対策が必要になることもあります。
近所の生活音も、意外に気になるものです。
特に多いのが、マンションやアパートなど集合住宅での暮らしで、上の階に住んでいる人の足音や、ベランダでの話し声などに悩まされることもあるでしょう。線路近くや幹線道路沿いの住まいでは、電車や車の交通音が悩みの種になりがちです。

●趣味や娯楽に誘惑されてしまう

自宅には、趣味や娯楽につながるものが多く、「テレビのリモコンやゲーム機に手が伸びてしまう」、「愛読の雑誌や漫画を読んでしまう」、「好きな音楽に没頭してしまう」など、誘惑がいっぱい。つい、こうした誘惑に負けて仕事をさぼってしまいがちです。
自宅には、上司の目もないため、ソファやベッドで休んだり、ペットと遊んでしまうこともありそうです。
時間の自由がききやすいので、食事も不規則になりがち。甘い物の食べ過ぎや、ランチビールをしたくなるといった声も聞こえます。通勤がなくなったことによる運動不足と相まって、肥満にならないように気を付けたいものです。

●通信環境が悪い

仕事環境を整えずに、テレワークを始めたことによるトラブルで、最も深刻なのが「ネットがつながりにくい」こと。テレワークを円滑に進めるには、安定したネット環境が欠かせません。
例えば、家族が同時にオンライン会議、Web動画の視聴などをすると、一つの回線を全員で奪い合うことになり、通信速度が低下してしまいます。
また、マンションなど全戸一括回線で引いているようなケースでは、回線が混雑してしまい、つながりにくくなることも多々あります。そうなると、リモートでの会議や商談中に音声や画像が途切れたり、データのやり取りに長い時間を要したりと、仕事に支障を来たしかねません。

●通信料や光熱費がかかりやすい

通信環境さえ整っていれば、自宅で柔軟な働き方ができるテレワークですが、一方で仕事用の机やいす、通信機器の購入費などがかかる場合があります。
また、光熱費の負担に悩む人も多いようです。日中も家で過ごす時間が長くなるため、エアコンや照明、パソコンなどの使用率が上がり、昼間は家にいなかった通勤時代よりも、電気使用量が格段に増えるからです。
また、仕事でインターネットやスマートフォンを頻繁に利用するようになり、多額の通信費が発生してしまった人もいるのではないでしょうか。

リモートワーク・テレワークのスペースをつくるメリット

個室の仕事部屋を確保したり、リビングなど住まいの一角に、専用のワークスペースをつくることで、暮らしと仕事を切り分けて、テレワークに集中しやすい環境が実現できます。

●仕事に集中しやすくなる

ダイニングテーブルでパソコンを開いても、なかなか仕事モードになりにくいもの。食事のたびに仕事道具を片付け、また取り出すのも面倒です。
テレワークを快適に行うためには、会社にいるかのように働ける書斎やワークスペースを、家の中につくることが大切。専用のスペースを設けることで、くつろぎ空間と仕事場を分けることができ、自宅でもオン・オフの切り替えがしやすくなります。
また、「今は仕事中だ」ということが家族に明確に分かるため、子どもや家族が干渉を控えるようになり、集中力も高まります。
テレビやゲーム機などがあるリビングと空間を切り分けることで、趣味や娯楽の誘惑を断ち切りやすいのもメリットです。

●仕事の書類や道具を整理できる

住まいに専用の仕事スペースを設ければ、そこに、書類やパソコンなどの仕事道具などをまとめることができるので、気持ちもすっきり。家庭生活のアイテムと仕事のアイテムを分離でき、作業途中の資料などは出しっぱなしにできるので、ストレスがたまりません。
また、机の近くにプリンターや資料などを収納する棚を設けると、仕事中の移動も最小限にできて作業効率がアップします。

リモートワーク・テレワークスペースをつくるポイント

使っていない部屋を仕事用の書斎にしても良し、リビングやダイニングの一角にワークスペースを設けるのも良し。間取りやライフスタイルに合わせて、仕事に集中しやすい環境をつくりましょう。

●生活空間と仕事場所を切り分けよう

誰にもじゃまされずに仕事をするためには、個室の仕事部屋を確保するのが理想的です。仕事中、書斎にこもれば、子どもや家族にも声を掛けられにくいので、仕事に集中でき、リモートでの商談や会議を行う際も、背景や家族の声、生活音などに気を使わなくて済みます。
プライベートと仕事のオン・オフが容易にできるのも、個室の魅力です。

とはいえ、部屋数が足りなくて、個室の書斎を確保するのが難しい家庭も多いはず。そんな場合は、リビングやダイニング、寝室などの一角を利用して、ワークスペースをつくりましょう。階段の下のスペースや、納戸の一部を有効利用することもできます。

●情報漏洩の防止や快適なリモート会議の工夫を

会社や取引先の機密が、外部に流出することがないよう、仕事関係の情報は取り扱いに注意して、リモートワーク・テレワークスペースでしっかりと管理したいものです。重要書類を扱う際には、紛失しないよう鍵付き机や、鍵付き収納を選ぶことをおすすめします。大事な書類を、子どもにいたずらされる心配もありません。
また、リビングの一角など、家族との共用空間にワークスペースを設けた場合は、パーテーションやロールスクリーンを使って、空間を区切ると良いでしょう。ビデオ会議のときに生活感が満載の部屋を見られたり、同居人が映り込む心配もありません。

静かな環境づくりや、リモートでの会話をスムーズにするために、活用すると便利なアイテムがヘッドセットです。両耳タイプの物を使えば、生活音や外から聞こえる車の騒音などをシャットアウトできて、仕事に集中できますし、リモート会議などでの会話も、雑音が混じらないため聞きやすくなり、対面で話しているような感覚が得られます。
一方、片耳タイプの物は、周囲の声も聞こえるため、子どもの様子が分かりやすく、子育て世代に人気です。

●机を置く位置は窓際が良い？　壁際が良い？

個室にしろ、リビングの一角にしろ、まずは机を置く場所を決めましょう。
直射日光を避けた上で、窓に向けて机を置くと、日中は自然光で手元が明るく、目が疲れにくいのもメリット。
作業中に外の景色を眺めて、気分転換もできますし、日の光を受けて活動することで、生産性も高まります。窓からの光は取り込みたいけれど、窓の外の人通りが気になる人は、ブラインドで視界と明るさを調整すると良いでしょう。

一方、壁向きに机を置くレイアウトは、集中力を高めたい人におすすめです。
リビングなどの広い空間でも、テレビやソファなど余計な物が視界に入りにくいため、気が散らずに仕事がはかどります。ただしWeb会議で、背景に家族の生活空間が映る可能性があるので、上述のパーテーションやロールスクリーンなど、目隠しになる物があると良いでしょう。

●資料の収納スペースを作成

仕事を自宅でするようになると、一気に増えるのが書類です。机を置く位置を決めたら、資料などをしまうための収納スペースをつくりましょう。最も取り出しやすいのは目の高さで、最も取り出しにくいのが高い場所です。よく使うものは、いすに座ったままで手の届く場所に収納できるようにしておくと、立ち上がらなくても済むので作業効率がアップします。
また、煩雑になりがちな書類は、テーマ別にラベリングしたクリアファイルに入れると、すっきりと整理でき、探しやすくて便利です。
プリンター、文房具なども使いやすい場所に配置しましょう。ペンや付箋などの文具、充電ケーブルなどの小物は、トレイで種類別にまとめて、引き出しに入れるとすっきりします。